Aviso de Privacidad
En Banco Hipotecario de El Salvador, S.A., valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger su información personal. Este aviso detalla cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos sus datos.
databaseTratamiento de datos personales
Identificación
Nombres, apellidos, número de documento de identidad (DUI), pasaporte, carnet de residente, NIT, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, estado familiar, profesión u oficio.
Contacto
Dirección de domicilio particular y laboral, números de teléfono (fijo y móvil), correo electrónico.
Económicos/Financieros
Ingresos, origen de fondos, información sobre cuentas bancarias, historial crediticio, referencias comerciales y bancarias, declaraciones de impuestos.
Sensibles/Biométricos
Fotografía, reconocimiento facial, huella dactilar, firma gráfica y electrónica.
gavelFundamento Legal
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en:
- El consentimiento expreso y por escrito otorgado por el titular.
- El cumplimiento de obligaciones legales, regulatorias y contractuales, aplicables al Banco en su calidad de entidad del sistema financiero salvadoreño.
- Las disposiciones de la Ley de Bancos, Ley de Protección al Consumidor y normativa dictada por la Superintendencia del Sistema Financiero.
track_changesFinalidad del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
- check_circleApertura, mantenimiento y administración de productos y servicios financieros (cuentas, créditos, tarjetas, etc.).
- check_circleEvaluación de riesgo crediticio y capacidad de pago.
- check_circlePrevención de lavado de dinero, financiamiento al terrorismo y fraudes.
share Transferencia a Terceros
El Banco podrá transferir sus datos a burós de crédito, autoridades competentes, y proveedores de servicios tecnológicos y operativos. Se garantiza que dichos terceros mantendrán niveles de seguridad y confidencialidad equivalentes a los del Banco.
shield_personDerechos ARCO-POL
Formulario ARCO-POL arrow_forwardvisibility Acceso
Derecho a conocer qué datos personales suyos tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
edit_note Rectificación
Derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
delete Cancelación
Derecho a que eliminemos sus registros o bases de datos cuando considere que no están siendo utilizados adecuadamente.
block Oposición
Derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos no esenciales.
lock Limitación
Permite al titular solicitar que sus datos personales y su tratamiento se limite a ciertas acciones específicas, en casos que lo permita la ley.
file_export Portabilidad
Es el derecho a recibir los datos personales que haya facilitado al responsable y el derecho a transmitirlos a otro responsable sí éste así lo desea.
Canales de Atención
Correo Electrónico
atenciondatospersonales@hipotecario.com.svAtención Presencial
Edificio Banco Hipotecario, Boulevard Los Próceres y Avenida Las Palmeras, Antiguo Cuscatlán.
Requisitos y Procedimiento
- Presentar solicitud escrita o correo electrónico con documento de identidad.
- Describir claramente los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
- El Banco emitirá resolución en un plazo máximo establecido por la ley correspondiente tras la recepción de la solicitud completa.
update Modificaciones al Aviso
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios a través de nuestro sitio web oficial.
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